당진남부사회복지관은 지역주민의 목소리에 귀를 기울이고 있습니다. 

다양한 채널을 통해 복지관에 필요한 의견들을 주실 수 있습니다.

** 의견 제출 방법**

1. 주민 소리함 이용: 복지관 중앙현관 외부에 '주민소리함' 설치 - 서면으로 작성후 제출 가능

2. 고객의 소리 이용: 복지관 홈페이지(www.namsabok.or.kr) 열린게시판-고객의소리

3. 페이스북 계정: 당진남부사회복지관

4. 유튜브 게정: 당진남부사회복지관

5. 인스타그램: 당진남부사회복지관

2020년도에는 모든 채널에서 단 한건의 불편사항 또는 의견 접수가 되지 않아서 직원들이 자체적으로 불편사항에 대한 파악회의를 진행하고 그 결과를 다음과 같이 공지합니다.

▢ 화장실이 너무 추움

* 냄새부분은 어느정도 해결이 되어서 이제 앞으로 창문은 열어놓지 않아도 될 것 같습니다. 환풍기는 평소에도 정상가동되고 있으니까요~ 그리고, 보일러가 문제가 있는거 같습니다. 여자화장실은 아예 온기가 없고, 보일러에서 바로 연결되는 남자화장실에도 제대로 온기가 전달되지 않고 있습니다. 보일러에 문제가 있는지 아니면 기본 배관에 문제가 있는건지 해당업체 서비스팀에 요청해서 점검받아보도록 하겠습니다.

▢ 화장실 변기소독제 설치

*  구입설치를 검토하겠습니다.

▢ 여자화장실 생리봉투 설치

* 구입해서 설치하도록 하겠습니다.

▢ 몸이 불편하신 어르신들의 2층 출입

* 이미 몇 년전부터 구체적으로 이 부분에 대한 검토를 한적이 있습니다. 설치예산이 많이 드는건 당연한것이고 만약 설치할 수 있다면 어디다 설치를 해야 하는지까지도 검토했었습니다. 결과적으로는 장기적 과제로 남길 수 밖에 없었습니다.

일반적으로 설치되는 중앙현관 뒤편공간에는 이미 화장실이 자리하고 있고 다른 공간에 설치하기 위해서는 외부에 별도의 건물형태의 시설을 세워야 하는 형편인데다 무엇보다도 노후화된 본 건물에 그만큼의 커다란 예산을 투입할만한 가치가 있는지가 어쩌면 가장 큰 관건이었습니다.

다만, 이 부분은 당장은 해결이 불가능한 부분이긴 하지만 어떤 형태로든 장기적으로 고민하고 개선해야하는 중대한 문제인만큼 지속적으로 당진시 관련부서와 함께 논의를 진행하도록 하겠습니다.